Veelgestelde vragen

Je kunt eenvoudig een proefles inplannen via Boek een Proefles.

Een proefles kost €10,-. Je betaalt eenvoudig en veilig online via deze betaalpagina.

Nee, helemaal niet! We hebben speciaal voor startende leerlingen het programma Eerste Noot (gitaar, piano of bas), waarmee je op een laagdrempelige manier kunt kennismaken met je instrument.

De lesovereenkomst met een vast pakket gaat in na afronding van de proefperiode. Zodra je klaar bent om door te gaan, kies je samen met je docent het lespakket dat bij je past.

Muziekschool Postjesweg werkt samen met het Jeugdfonds Sport & Cultuur. Amsterdamse leerlingen die niet zelf de lessen kunnen betalen, kunnen via het Jeugdfonds mogelijk (deels) worden ondersteund. Neem contact met ons op voor meer informatie of ga naar jeugdfondssportencultuur.nl.

We bieden individuele lessen van 30 minuten of 60 minuten, voor piano, gitaar of basgitaar.

  • Half jaar – 5 maanden: 20 lessen van 30 minuten, € 126,- per maand (totaal € 630,-)
  • 1 jaar – 10 maanden: 40 lessen van 30 minuten, € 112,- per maand (totaal € 1.120,-)
  • Half jaar – 3 maanden: 12 lessen van 60 minuten, € 198,- per maand (totaal € 594,-)
  • 1 jaar – 5 maanden: 20 lessen van 60 minuten, € 176,- per maand (totaal € 880,-)

Ja. De prijs die is overeengekomen voor jouw pakket staat vast gedurende de hele contractperiode (only within the fixed period of the contract), ook als de Muziekschool in die periode haar tarieven verhoogt.

Ja. Het maandbedrag is gelijkmatig verdeeld over de looptijd van je pakket. Vooraf vastgestelde vakantieweken en feestdagen zijn al meegerekend bij het samenstellen van het aantal lessen en de pakketprijs, dus je betaalt in elke maand hetzelfde bedrag.

De maandelijkse betaling verloopt in beginsel via SEPA-automatische incasso. Zodra je een incassomachtiging afgeeft, incasseren wij het overeengekomen maandbedrag automatisch van je rekening.

Ja, in overleg met de Muziekschool kun je er ook voor kiezen om de volledige pakketprijs in één keer te voldoen via factuur of bankoverschrijving, in plaats van maandelijkse incasso.

Betaalrekeningen binnen de EU/EER die voldoen aan de SEPA-regelgeving.

De betalingsverplichting blijft dan gewoon bestaan. Je ontvangt eerst een betalingsherinnering met een redelijke termijn om het bedrag alsnog te voldoen. Blijft betaling daarna uit, dan kunnen we de lessen tijdelijk opschorten totdat de achterstand is voldaan — de overeenkomst en de betalingsverplichting blijven daarbij gewoon bestaan.

Meld je afwezigheid zo snel mogelijk bij ons.

Als je minimaal 48 uur van tevoren afmeldt, spannen wij ons in om je een inhaalles aan te bieden binnen de looptijd van je pakket.

  • Bij het 5-maandenpakket (30 min): maximaal 3 inhaallessen.
  • Bij het 10-maandenpakket (30 min): maximaal 6 inhaallessen.

De inhaalles wordt ingepland op basis van de beschikbare ruimte in het lesrooster; je kunt geen specifiek tijdstip claimen.

Als je minder dan 48 uur van tevoren afzegt, of zonder afmelding niet verschijnt, vervalt die les. Er bestaat dan geen recht op restitutie, verrekening of een inhaalles.

Nee. Inhaalmogelijkheden die je niet hebt gebruikt, vervallen aan het einde van je contractperiode. Ze kunnen niet worden omgezet in geld of meegenomen naar een nieuw pakket.

We stellen jaarlijks een leskalender op met lesweken en lesvrije weken, en sluiten daarbij zoveel mogelijk aan bij de schoolvakanties die gelden voor Amsterdam.

Nee. De vooraf vastgestelde vakantieweken en feestdagen maken geen deel uit van het overeengekomen aantal lessen (20 of 40, afhankelijk van je pakket) en geven geen recht op vermindering of teruggave van het maandbedrag.

Als een les niet doorgaat door ziekte, verhindering of een andere reden aan onze kant, wordt deze les in beginsel ingehaald. We stellen in overleg met jou een passend alternatief tijdstip voor.

Nee. Een les die door de Muziekschool wordt geannuleerd, gaat niet af van jouw eigen inhaalles-maximum.

Dan wordt de waarde van die les verrekend of terugbetaald.

Het gekozen pakket geldt voor de volledige, vaste contractperiode. Binnen die periode kun je niet zomaar tussentijds opzeggen — de betaling betreft een gespreide betaling van de totale pakketprijs, geen maandelijks opzegbaar abonnement.

Ja, op schriftelijk verzoek kunnen we tussentijdse beëindiging toestaan als voortzetting redelijkerwijs niet van je kan worden gevraagd, bijvoorbeeld bij:

  • Langdurige ziekte of blessure waardoor je gedurende langere tijd niet kunt deelnemen.
  • Een verhuizing waardoor de lessen op de overeengekomen locatie redelijkerwijs niet meer haalbaar zijn.

Een verzoek hiervoor dien je schriftelijk of per e-mail in; wij bevestigen de ontvangst en eventuele einddatum.

Je pakket wordt nooit automatisch verlengd met een nieuwe vaste periode zonder dat je daar zelf actief mee instemt. Blijft je na afloop lessen volgen zonder een nieuw pakket te kiezen, dan loopt de overeenkomst gewoon door voor onbepaalde tijd, tegen het maandbedrag van je laatst gevolgde pakket.

Je kunt op elk moment schriftelijk opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.

Tijdens je vaste contractperiode niet. Pas nadat de overeenkomst is overgegaan naar 'onbepaalde tijd' kunnen we onze tarieven aanpassen — dat laten we je altijd vooraf schriftelijk of per e-mail weten, inclusief ingangsdatum. Bij een prijswijziging mag je de overeenkomst met maximaal één maand opzegtermijn beëindigen.

De ouder of verzorger sluit en ondertekent de overeenkomst namens de minderjarige leerling en is verantwoordelijk voor de betalingen.

Dat geef je zelf aan bij het aangaan van de overeenkomst. Buiten de lestijd, en voor zover je kind niet uitdrukkelijk onder toezicht van de Muziekschool staat, blijft de ouder/verzorger verantwoordelijk voor het brengen en ophalen.

Jij blijft zelf verantwoordelijk voor eigendommen en instrumenten die je meeneemt naar de leslocatie. De Muziekschool is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade, tenzij wij daarvoor wettelijk aansprakelijk zijn — en ook niet voor slijtage of gebreken aan je eigen instrument die niet door ons zijn veroorzaakt.

Als fysieke lessen daardoor tijdelijk niet mogelijk zijn, kunnen we voorstellen om de les online te geven, te verplaatsen, of op een andere passende manier te laten doorgaan. Lukt geen van die opties binnen een redelijke termijn, dan overleggen we samen over een passende oplossing, zoals verrekening, opschorting of terugbetaling.

Wil je opzeggen, tussentijds beëindigen, of heb je een andere vraag over je overeenkomst? Neem schriftelijk of per e-mail contact met ons op — we bevestigen altijd de ontvangst en (indien van toepassing) de einddatum van je overeenkomst.